一、前言

　　在經濟全球化的今天，在競爭激烈、追求績效的商業環境中，通信產業的發展程度已經成為衡量企業競爭力的重要標尺。在企業的生產經營活動中，由于競爭壓力的增大，對生產、市場等工作的要求越來越細化，各個環節的銜接越來越緊密。因此，要求組織協調工作的各方迅速地傳遞信息，并隨時可以便捷地組織相關人員集中討論重要事務。

　　因此，會議系統已經成為現代企、事業單位中必不可少的一項工作內容。會議系統的優劣，直接影響到了生產經營活動的方方面面。隨著社會生活節奏的加快和人們活動空間的增大，舊有的集中式的會議方式，已不能滿足工作的需要，處處顯示出其局限性。人們希望能夠有一種不受時間、地點限制、簡單、穩定的大眾交互式業務，來及時地進行日常多方的信息溝通。根據這種需求，利用現在通信、計算機、電子等技術，相繼出現了電話會議業務、視頻會議業務、計算機交互業務等。伍方會議服務在此總結了一些相關的知識：

二、會議系統的分類

　　目前市場上交互式的會議系統可以分為音頻會議系統和視頻會議系統兩種，音頻會議系統的典型產品為電話會議系統，視頻會議的典型產品為基于mcu平臺的視頻會議系統和基于計算機的交互會議系統。

　　交互式電話會議系統具有會議組織及時，投資少，與會者不受時間、區域影響等優點。適合會議組織頻繁、要求信息溝通快捷的中小企業。基于mcu平臺的視頻會議業務具有圖像清晰、方式直觀的特點，但費用昂貴、會議地點不能移動和維護復雜是其無法彌補的缺陷。適合特大型的企業或國家政府部門；計算機交互業務操作復雜、移動性差，不適合會議頻率高、靈活性、及時性要求高的企業使用。根據目前用戶的使用情況，本文僅對比較普遍的電話會議系統進行介紹。

三、電話會議系統的構成

　　電話會議系統有電話會議主機、電話會議傳輸網絡、電話會議終端三部分組成。電話會議匯接機有計算機、語音板卡組成，電話會議終端可以是固定電話或移動手機。電話會議系統多采用BS結構，方便用戶遠程登錄操作，可以與辦公自動化系統融為一體。會議系統利用群呼或組呼技術可以同時呼出多個電話用戶（固定電話、移動手機），通過數據交換切換多用戶通道，使呼出電話的多個通道可自由進行連接，實現交互式通話，再配合相關的輔助功能如通道控制、追呼等實現方便快捷的多方電話會議業務。

　　電話會議系統采用數字中繼卡，通過中國1號或中國7號信令與企業專網交換機或公網交換機進行直聯。數字中繼卡采用獨創的分布式電話會議實現技術，將電話會議的關鍵資源混音器分布在每一個通道中，使系統具有極大的靈活性。

四、電話會議系統特點

　　1)、采用Windows xp操作系統、SQL Server數據庫，管理界面友好、方便；

　　2）、系統支持多種通信線路信令：模擬線、一號信令、ISDN、七號信令等。可以直接與企業的小交換機通過中繼相連，融入辦公自動化系統，也可以租用運營商的中繼線路，直接與公網相連；

　　3）、系統采用高質量的語音電話會議資源卡，不論多少人同時參加會議，語音均自然清晰；

　　4）、系統內置回波抑制功能，在多人同時說話時消除回音，使與會人員接聽自然清晰；

　　5）、采用獨特的信號音消除功能，即使在模擬電話線上任意一方會議掛機，系統自動識別拆線而不影響會議其他方的進行；

五、電話會議系統功能

　　1)、系統可實時監控各會議通道的使用情況，并記錄參加會議各方的日志記錄；

　　2)、系統最小配置為一臺PC，30路語音會議通道。用戶可根據實際情況，平滑升級。目前系統最大可擴展到960路。

　　3)、系統為BS結構，方便網絡遠程訪問；

　　4)、操作人員可以通過控制臺或遠程計算機發起會議或控制與會人員的會議發言模式；

　　5)、具備會場主席功能，主席對會議具有發起、結束權；

　　6）、強大的會議能力，可同時進行多個會議，相互間互不影響，并具備超大規模會議（大于100人）的組織能力；

　　7）、具有IVR語音引導功能，可引導呼入用戶通過身份驗證選擇進入會議；

　　8）、任一普通電話終端（固定電話或手機）均可參加會議，方便會議隨時隨地召開；

　　9）、具備多種會議模式，滿足用戶的不同需求；

六、結束語

　　網絡電話會議系統巧妙的設計思路，友好的用戶界面，方便用戶的使用。使用上借助目前普及的電話、移動手機等通信終端，大大降低了用戶的建設投資，節約了使用成本。短短的幾年內，在企事業單位中，得到迅速的發展應用，為企業的生產決策、信息上傳下達帶來了極大方便，有效的提高了企業的管理效率，提升了企業的競爭力。在我們伍方會議服務的客戶群中，也是有很大的需求。