會議名稱：2011全國藥品零售業態信息發布會  會議地點：杭州世外桃源皇冠假日酒店

參會嘉賓：1000人                          拓展項目：旅游咨詢服務

服務范圍：嘉賓接待、主題會議、            會議時間：2011年08月18-21日

分會議、午宴、晚宴

◇會議報道◇ 

 “2011全國藥品零售業態信息發布會暨中國醫藥企業合作與發展論壇” 于2011年08月18日至21日在杭州世外桃源皇冠假日酒店舉行，此次會議為期4天。會前，伍方會議相關工作人員提前悉數抵達酒店緊鑼密鼓的做前期籌備，嚴格按照我們制定的會展方案執行。對于嘉賓數量達1000人的大型會議及餐宴，我們為保證客戶滿意度，各個板塊分工明確，專人專項。執行過程中伍方人又不失團隊默契協作，面對環境的突發臨變我們有條不紊地配合，及時解決客戶燃眉之急。會議前期風險預測到位，使得大型會議及分會場的小型討論會等都順利進行。客戶交付會議等相關工作給我們放心、省心、安心。

◇會議難點◇

宴會場地變更：客戶原定于室內舉辦頒獎典禮晚宴，頒獎典禮當天下午天空放晴，應客戶要求，工作人員臨時接到通知，需在短時間內進行場地更換，由杭州世外桃源皇冠假日酒店內的半開放中式餐廳臨時更換到戶外草坪。

現場情況淺析：場地與場地之間距離遠又多以樓梯形式呈現，十分不方便重物搬運。該晚宴計劃人數近千，近百張五星級酒店華麗餐桌、餐椅的搬運工程，場面十分浩蕩。要在短短1~2小時內，完成餐桌、餐椅、各種中西餐具、餐桌飲品等搬運工作已經極具難度。搬運完成后還需要排列有序，餐具一一分列到各個餐桌等后續工作。在時間和人力分配上給伍方會展帶來極大的挑戰。

解決方案：當日下午四點至六點酷熱難耐，伍方會展與會員工臨時緊急集合，高溫下揮汗做“搬運工”，配合酒店餐廳員工等連續搬運數次，終在原定計劃范圍內解決客戶的燃眉之急。我們的努力與付出得到客戶及與會嘉賓一致稱贊。晚宴順利進行，嘉賓秩序入座。