會議名稱：工行高端客戶沙龍                       會議地點：杭州江濱一號

參會嘉賓：36位嘉賓                               拓展項目： 

服務范圍：活動現場預訂、設備租賃、茶歇宴會安排、 會議時間：2010年11月3日

商務用車、考察安排      

◇會議報道◇

    工行杭州分行財富中心秉承“以客戶為中心”的服務宗旨，積極提升中心的軟、硬件環境，深化服務理念，充分發揮中心的職能作用，通過多種手段不斷拓寬為客戶服務的思路。我們杭州伍方會議服務公司于11月3日為該公司承接并舉辦了以“秋冬中醫話養生”為主題的高端財富客戶沙龍活動,活動圓滿成功，得到了客戶的一致好評，他感到杭州伍方會議服務公司提供的個性化服務非常的貼心。杭州伍方會議服務公司以貼心的服務，贏得客戶的更加信任，拉近彼此的距離，提高了客戶的滿意度。本次沙龍主要針對的高端客戶群體，大都事業有成，資金實力雄厚，但其中或因工作繁忙無暇關注、或因關注但存有誤區，在前期與客戶的交流中，財富中心的理財經理發現他們對中醫養生這類話題都很感興趣。對此，我們伍方與該行中心領導精心謀劃，專門拜訪了多位杭州市的名中醫，最后邀請了杭州市名中醫王金生，來我杭州江濱一號會所為客戶就大家關心的問題作講解。經與王醫師多次溝通后，沙龍打破了以往我講你聽，講完就走的模式，而是采取了先講解，后提問，再解答，并對提出需求的客戶進行現場面診，大家對王醫師的醫療水平贊不絕口，會場氣氛特別熱烈，在大家的強烈要求下，沙龍活動比預計延長了一個多小時。

◇會議難點◇

 在會后旅游中的用餐和自由活動娛樂場所選擇上，嘉賓因多次參加此類活動，對場地和活動的要求較高。為了確保活動的新意，我們提前多次踩點提供不同的方案，得到了客戶的贊同和滿意。